星巴克韩国决定关闭所有门店三小时,源于5月18日推出的“坦克日”促销活动引发的丑闻,该日期恰逢1980年光州民主抗议的纪念日。
将“坦克”一词与这一纪念日联系在一起,被许多韩国人视为冒犯,因为这与导致数十名抗议者死亡的暴力镇压有关。由新世界集团控制的当地运营商宣布,员工将参加关于光州事件的教育课程。
公司管理层迅速做出反应,替换了首席执行官,并承担了内部错误的责任。丑闻引发了抗议,并导致销售下降,韩国总统批评了这一事件,强调了对星巴克在其第三大市场形象的负面影响。
来源
Starbucks închide simultan mii de cafenele în Coreea de Sud după un scandal legat de o campanie publicitară controversată
Starbucks Korea to close stores early for mandatory history training after marketing row
Starbucks Korea to shut stores for history lessons after 'Tank Day' furore