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瑞安航空公司在一位名叫伊冯娜-希尔兹（Yvonne Shields）的妇女的丈夫去世后拒绝为其退票，尽管她出示了死亡证明。

Lara Maior

29 七月 2025, 20:37

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伊冯娜-希尔兹（Yvonne Shields）在丈夫科林（Colin）去世后要求退还 827 英镑的机票费用，因为科林预订了代表苏格兰参加足球比赛的机票。尽管她寄出了死亡证明并被告知部分退款已获批准，但瑞安航空公司以隐私政策为由拒绝与她沟通。该公司随后承认错误，并承诺协助她获得全额退款。

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Compania Ryanair i-a spus unei văduve că soțul ei mort trebuie să facă cererea de rambursare a unor bilete

O companie aeriană i-a spus unei femei că soțul ei mort trebuie să facă cererea de rambursare a unor bilete

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