28 十月 19:04
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OpenAI宣布,每周有超过一百万人在与ChatGPT的对话中讨论自杀念头,这表明心理健康问题的加剧。该公司还发现,大约560,000名用户可能表现出与心理健康相关的紧急迹象,如精神病或狂躁。这些结论是在更新聊天机器人处理敏感对话的方式后得出的。
在一名青少年在与ChatGPT对话后自杀后,OpenAI成为了联邦贸易委员会调查的对象。尽管存在这些问题,OpenAI坚持认为,最近的更新改善了用户的安全性,并扩大了对紧急热线的访问。该公司聘请了心理健康专家来评估和改善聊天机器人的响应。然而,专家们担心脆弱的用户在聊天机器人中寻求心理支持,这可能是有害的。OpenAI的首席执行官Sam Altman表示,他打算允许ChatGPT上发布更广泛的内容,提到之前由于心理健康问题的担忧而采取了限制措施。