星期三 19:51
时事
shutterstock.com
罗马尼亚最大的能源生产商Hidroelectrica正在进行一项数字化项目,时间从2026年1月1日至20日,旨在改善提供给客户的服务质量。该项目包括实施一个新的信息系统和数据库迁移,这将允许更有效地管理与客户的关系以及更快速和安全的计费流程。
在此期间,某些活动将暂时中断,包括发放和更正账单、对账和支付分配。此外,通过其他渠道(如iHidro应用程序)进行的支付将在迁移完成后反映在客户的余额中。Hidroelectrica向客户保证,这些投资是为了他们的利益,并且将保持正常的公众关系程序。公司感谢客户在这一过渡期间的理解和支持。
来源
Hidroelectrica anunţă că emiterea şi corectarea facturilor şi reconcilierea soldurilor şi alocarea plăţilor vor fi întrerupte temporar, ca urmare a modernizării sistemelor informatice
Facturile la Hidroelectrica vor întârzia în luna ianuarie / Care este motivul
Hidroelectrica vine cu un nou sistem informatic. Emiterea de facturi ar putea să fie întreruptă temporar
Hidroelectrica modernizează sistemele informatice pentru îmbunătățirea serviciilor oferite clienților