Cărturești宣布,公司正面临一起网络安全事件,该事件始于10月22日晚,导致carturesti.ro网站以及书店内的多项服务暂时无法使用。公司已预防性地隔离部分系统,并正与外部专家共同开展检查。
截至目前,没有迹象表明用户数据曾被访问或外泄,但调查仍在进行中。支付卡数据不会受到影响,因为这些数据并未存储或处理于Cărturești的系统中。公司表示,已通知主管部门并与其开展合作。
该事件影响代金券和礼品卡的使用、会员忠诚度计划、发票生成、库存查询,以及在书店或通过配送平台下单。现金和银行卡支付均正常运行,已下单商品将在系统恢复运行后配送。
代金券和礼品卡仍然有效,代金券的有效期将延长至12月底。Cărturești建议用户在平台恢复访问后首次登录时更改密码,并表示将继续发布最新信息。
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