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  1. 首页
  2. 时事

ANAF将推出一个名为ANA的对话式虚拟助手(聊天机器人),以改善与纳税人的互动

Ana Maria Eftene
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13 十一月 2025, 21:50
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时事
Foto: Facebook/ Agenția Națională de Administrare Fiscală
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ANAF将很快推出一个名为ANA的基于人工智能的对话虚拟助手,由税务局副局长Rodica Duță宣布。该聊天机器人将与一个联系中心集成,使得在人工智能无法回答时,可以将对话转移到人工代理人。此外,ANAF正在开发一个视频互动项目,以便于纳税人与税务官员之间的沟通,消除前往柜台的必要性。

Rodica Duță强调,虚拟私人空间(SPV)将得到改善,目前大约有370万用户。ANAF希望成为一个高效的税务管理机构,适应现代技术,继续开发数字服务以满足纳税人的需求。

来源

sursa imagine
Economedia
ANAF pregătește un chatbot cu inteligență artificială
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Hot News
ANAF va avea în curând și chatbot. Ce va putea face ANA, „robotul” conversațional de inteligență artificială al Fiscului
sursa imagine
Profit.ro
ANAF va avea chatbot. Se va numi Ana. "Va fi surpriza ANAF-ului în viitorul apropiat și va reprezenta de fapt o valorificare în această zonă de asistență a inteligenței artificiale."
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Wall-street
Fiscul va avea un chatbot. ANAF și-a botezat robotul „ANA”

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