Conform unei investigatii realizată de The Guardian, funcția 'AI Overviews' a Google furnizează informații medicale inexacte, care pot afecta grav sănătatea pacienților

O investigație realizată de The Guardian a evidențiat problemele grave legate de funcția 'AI Overviews' a Google, care oferă rezumate automate în rezultatele căutărilor. Această funcție a furnizat, în anumite cazuri, sfaturi medicale eronate, cu potențial de a afecta sănătatea utilizatorilor. De exemplu, Google a recomandat pacienților cu cancer pancreatic să evite alimentele bogate în grăsimi, o sugestie considerată extrem de periculoasă de experți, deoarece poate reduce șansele de supraviețuire prin insuficiența caloriilor necesare pentru tratamentele de chimioterapie. Alte informații greșite au inclus date despre testele de funcție hepatică, care ar putea induce în eroare pacienții cu boli hepatice grave. Organizațiile din domeniul sănătății au subliniat că aceste rezumate conferă o aparență de autoritate, determinând utilizatorii să le considere corecte fără a le verifica. În apărarea sa, Google a afirmat că majoritatea rezumatelor sunt utile și corecte și că lucrează constant la îmbunătățirea sistemului, corectând erorile identificate, în special în domeniul sănătății.