Înainte de noile perturbări, Elon Musk a acuzat Ucraina că ar fi încălcat condițiile de utilizare ale Starlink/Starshield și a avertizat că serviciul ar putea fi oprit dacă regulile nu sunt respectate. Declarațiile au venit după episoade în care Kievul a raportat limitări care au afectat utilizarea rețelei pentru operațiuni cu drone, iar Zelenski i-a cerut public lui Musk să repună serviciul în funcțiune.
În paralel, mai multe instituții americane și investigații de presă au amplificat tensiunile: un grup bipartizan de senatori a cerut o anchetă privind întreruperea accesului la Starshield, iar Reuters a relatat că ordinul de limitare ar fi venit din interiorul Casei Albe, în contextul presiunilor administrației Trump asupra Ucrainei pentru oprirea atacurilor asupra rafinăriilor rusești. Pentagonul a negat că ar fi emis directiva, iar Musk a susținut că orice decizie de restricționare aparține autorităților guvernamentale americane.