ポーランドの競争局は、ネットフリックスが消費者保護法に違反し、利用者の同意なしに利用料金を値上げしたと非難している。
Miruna Brosban
国際
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UOKiKは、ネットフリックスがポーランドの法律に違反し、加入者の明確な承認を得ることなく、一方的に最大7ズロチの値上げを行ったと発表した。当局は、価格などの契約変更には消費者の積極的な同意が必要であることを強調した。ネットフリックスは、UOKiKと協力して状況を明らかにすると述べた。疑惑が確認された場合、ネットフリックスは売上高の最大10％の罰金を課され、顧客への返金を余儀なくされる可能性がある。
ソース
Protecția Consumatorilor din Polonia acuză Netflix că a scumpit abonamentele fără să ceară acordul clienților: „Prețul nu ar trebui modificat unilateral”
Protecţia consumatorului din Polonia acuză Netflix că a majorat preţul abonamentelor fără să obțină autorizaţia expresă a utilizatorilor
Netflix, acuzat că a scumpit ilegal abonamentele în Polonia fără acordul expres al utilizatorilor
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