スターバックス韓国がすべての店舗を3時間閉店する決定は、5月18日に発表された「タンクデー」のプロモーションに起因するスキャンダルの結果です。この日は1980年の光州民主化運動の記念日と重なっています。
「タンク」という用語をこの記念日と関連付けることは、多くの韓国人にとって攻撃的と見なされ、数十人の抗議者が死亡した暴力的な弾圧を考慮すると、特に問題視されました。地元の運営者である新世界グループは、従業員が光州の出来事についての教育セッションに参加することを発表しました。
会社の経営陣は迅速に反応し、CEOを交代させ、内部の誤りに対する責任を負いました。このスキャンダルは抗議を引き起こし、売上の減少をもたらし、韓国の大統領はこの事件を批判し、スターバックスの第3の最大市場におけるイメージへの悪影響を強調しました。
ソース
Starbucks închide simultan mii de cafenele în Coreea de Sud după un scandal legat de o campanie publicitară controversată
Starbucks Korea to close stores early for mandatory history training after marketing row
Starbucks Korea to shut stores for history lessons after 'Tank Day' furore
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