PayPalは、ChatGPTに電子財布サービスを統合するためにOpenAIと提携を結びました。これは、ユーザーがチャットボットとの対話から直接商品を購入できるようにするOpenAIの戦略の一環です。このコラボレーションにより、ユーザーはChatGPTでの検索から実際の購入を行うことができ、銀行口座、残高、カードなどのさまざまな支払いオプションが利用可能になります。
また、ユーザーはPayPalが提供する安全対策や、配送追跡や紛争解決などの購入後サービスの恩恵を受けることができます。PayPalのCEOであるアレックス・クリスは、数億人が毎週ChatGPTを使用して商品を見つけていることを強調し、統合によりショッピング体験が向上すると述べました。
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