数週間前、フランスで一部のスーパーマーケットの冷却システムがサイバー攻撃の影響を受けた。標的となったのは、冷凍・冷蔵設備の遠隔監視に使用される、Danfossが提供したソフトウェアの旧バージョンだった。報道によると、ハッカーは自動霜取り機能を悪用した可能性があり、一部のケースでは温度が約50度まで上昇し、数時間で在庫が損なわれたという。Intermarché、E.Leclerc、Super Uで問題が報告され、Haguenauでは店舗が報告した損失が約270,000ユーロに上った一方、全国的な被害の規模は完全には判明していなかった。
その後、インシデントが複数の欧州諸国に拡大すると、欧州委員会は、情報交換と対応の調整を目的に、ENISAおよびEuropolとの会合に加え、EU-CyCLONeネットワークを通じて各国当局を招集した。しかし、捜査は依然として各国レベルにとどまり、欧州委員会は攻撃を特定の国家や集団に帰属させなかった。ベルギーでは、店舗で報告された冷却設備の混乱をめぐり、刑事捜査も開始された。