FIFAは、約60人のサポーターが6月3日にコストなしでワールドカップのチケットを購入できるという自サイトのエラーを認めました。組織は不正な価格のチケットをキャンセルし、影響を受けたファンに再度全額で購入する機会を提供しました。この問題はTicket Talk Networkによって報告され、ファンはチケットが取り消される前に支払うための7日間があると通知されました。
影響を受けたチケットはトロントでのグループステージの試合用でした。カナダ、アメリカ、メキシコで開催されるワールドカップは6月11日に始まります。これは、価格の膨張やファンの誤解を招くという告発のために調査を受けているFIFAにとって、チケットに関する最初の問題ではありません。FIFAは需要と供給に応じてコストを調整する変動価格の販売方法を使用しています。