În primele zile după tragedie, șoferul român a fost reținut de autoritățile bulgare și a fost audiat inițial, urmând ca autoritățile să îl audieze din nou în prezența unui interpret. Poliția a dispus și o expertiză suplimentară asupra camionului greu implicat, iar Serviciul Național de Investigații urma să solicite verificări tehnice suplimentare pentru a stabili cum s-a produs primul impact și dacă vehiculul sau manevrele șoferului au contribuit la declanșarea carambolului.
În paralel, tragedia a fost însoțită de mesaje de solidaritate: Patriarhul Daniel a transmis condoleanțe Patriarhului Daniil al Bulgariei, iar Ministerul Afacerilor Externe de la București a confirmat că printre răniți se află un cetățean român, ambasada României la Sofia fiind în legătură cu familia acestuia.