ティミ、ティミショアラ市のバーチャルアシスタントは、オンライン予約や苦情の受け付けを通じて市民を支援するために立ち上げられました。
Cristiana Dida
現実
Foto: Facebook/ Primăria Municipiului Timișoara
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水曜日、ティミショアラ市役所は、人工知能に基づくバーチャルアシスタント「ティミ」を発表しました。これは、市民と機関とのインタラクションを促進します。ドミニク・フリッツ市長は、ティミが24時間365日、あらゆる言語でコミュニケーションを取ることができ、質問に答えたり、オンラインでの予約を行ったりするために利用可能であると発表しました。
アプリケーションは、primariatm.roのウェブサイトおよび14万人以上のティミショアラ市民が利用するユニークアカウントでアクセスできます。ティミは、外部の意見なしに公式情報を提供し、苦情を受け付け、適切な部門に転送します。現在、アプリケーションはテスト段階にあり、市長は公共サービスの改善におけるその有用性を強調しています。
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