財務省は、72,566人の納税者からのANAFとSPVに関するフィードバックの分析を完了しました。

財務省は、納税者からのフィードバック収集の最も広範なプロセスの分析が完了したことを発表しました。2026年3月3日から5月15日までの期間に、72,566人の回答者が機関との経験を評価しました。このイニシアチブは、ANAFと納税者との関係を改善し、デジタルプラットフォームの機能を最適化することを目的としています。フィードバックの分析は、強みと改善が必要な点を特定するのに役立ち、納税者の満足度を高め、税金の徴収プロセスを効率化することに貢献します。財務省は、この評価プロセスにおける納税者の関与の重要性を強調し、彼らのニーズにより良く応えるために努めています。

納税者がANAFが提供するサービスおよび仮想プライベートスペース（SPV）に関して報告した主な困難は、税務署のウェブサイトの遅いまたは不安定な動作、SPVにおける技術的問題、使いにくいと認識されるインターフェース、およびいくつかのメッセージへのアクセスの複雑さでした、と財務省は述べています。