銀行チャネルを通じて行われた詐欺に関する申立てが170件以上、今年、銀行分野における紛争の代替的解決センター(CSALB)に提出されました。被害者は、犯罪者が本人名義で融資を契約したり、金を借りて攻撃者が管理する口座へ送金するよう説得したりした結果、数万ユーロに上る負債を抱えることになりました。
多くの場合、消費者はパスワード、コード、機密データ、または携帯電話やインターネットバンキングのアプリケーションへのアクセスを提供していました。別の被害者たちは、暗号資産や株式に投資している、または貯蓄を守っていると信じ込まされ、自ら融資を契約していました。CSALBが分析した損害額は最大20,000ユーロに達します。
不正な融資の大半は、犯罪者が銀行、警察、またはBNRの代表者を装った電話の後、オンラインで取得されていました。多くのケースで、銀行は和解を拒否しています。これは、事件が警察によって捜査されており、アクセスが銀行システムの侵入によってではなく、口座名義人によって許可されたためです。 CSALBは、電話やメッセージを確認し、不審なリンクや見知らぬ人の要求に応じてインストールしたアプリケーションを避けるよう推奨しています。銀行がパスワード、PIN、CVVコード、または認証データを求めることは決してありません。
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