ブカレストの所有者は、暖房や温水の不適切な供給を証明する場合、請求書の補償を要求することができます。

テルモエネルジェティカ社は、ブカレストの住民が、住宅において温水や暖房が正常なパラメータで供給されなかったことを証明できる場合、今後の暖房料金に対して補償を受けることができると発表しました。この決定は、暖房システムに多くの故障があった1か月後に下されました。コスト削減を得るためには、所有者は熱媒が適切に供給されなかった期間を証明し、供給された温度を確認するために所有者協会の助けを求める必要があります。

その後、影響を受けた時間帯の詳細をテルモエネルジェティカ社にメールで送信する必要があります。会社は苦情を確認し、温度が50度セルシウス未満であったことが確認されれば、住民は今後の請求書に直接適用される補償を受け取ります。返金の形ではなく。