Netflix ha annunciato una modifica significativa nel modo di utilizzo dei profili all'interno di un abbonamento. D'ora in poi, ogni profilo richiederà un indirizzo email separato, in modo che gli utenti possano avere i propri dati di accesso. Questo cambiamento è già iniziato a essere implementato per alcuni utenti, che saranno disconnessi e riceveranno un messaggio in cui si chiede di aggiungere un indirizzo email per continuare a utilizzare il servizio. Lo scopo di questa modifica è di offrire agli utenti un maggiore controllo sulle impostazioni personali, come le preferenze di lingua e audio, senza dipendere dal titolare dell'account. Inoltre, ogni utente potrà gestire più facilmente la sicurezza dell'account, avendo la possibilità di cambiare la password e accedere all'account da nuovi dispositivi. Questo cambiamento potrebbe creare confusione per coloro che utilizzavano profili separati in conti pagati da altri, ma Netflix sottolinea che non trasforma i profili in conti pubblici, ma offre loro un'identità separata all'interno dell'abbonamento. Questa regola arriva nel contesto delle recenti restrizioni riguardanti la condivisione degli account e le opzioni per membri extra.
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