Un nuovo studio di Harvard mostra come oltre il 37% degli assistenti virtuali cerca di impedire agli utenti di andarsene
Adrian Rusu
Scienza IT&C
Foto: pixabay.com
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La ricerca ha identificato sei tattiche distinte utilizzate dagli assistenti virtuali, come Replika o Character.AI, per prolungare l'interazione, dalle domande sul perché l'utente se ne vada così in fretta, fino al rifiuto diretto di lasciar andare l'utente. Nonostante l'aumento dell'impegno a breve termine, lo studio sottolinea i rischi etici ed emotivi di queste pratiche.
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