L'Ufficio polacco per la concorrenza accusa Netflix di aver aumentato i prezzi degli abbonamenti senza il consenso degli utenti, in violazione della legge sulla tutela dei consumatori.
Miruna Brosban
Internazionale
Foto: pixabay.com
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L'UOKiK ha annunciato che Netflix ha aumentato unilateralmente i prezzi degli abbonamenti fino a 7 zloty senza l'esplicita approvazione degli abbonati, in violazione della legge polacca. L'Autorità ha sottolineato che le modifiche contrattuali, come i prezzi, richiedono il consenso attivo dei consumatori. Netflix ha dichiarato che collaborerà con l'UOKiK per chiarire la situazione. Se le accuse saranno confermate, Netflix potrebbe essere multata fino al 10% del suo fatturato e costretta a rimborsare i clienti.
Fonti
Protecția Consumatorilor din Polonia acuză Netflix că a scumpit abonamentele fără să ceară acordul clienților: „Prețul nu ar trebui modificat unilateral”
Protecţia consumatorului din Polonia acuză Netflix că a majorat preţul abonamentelor fără să obțină autorizaţia expresă a utilizatorilor
Netflix, acuzat că a scumpit ilegal abonamentele în Polonia fără acordul expres al utilizatorilor
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