Starbucks Corea chiuderà tutte le oltre 2.000 caffetterie per tre ore per sessioni di formazione sulla sensibilità sociale

La decisione di Starbucks Korea di chiudere tutte le unità per tre ore è una conseguenza dello scandalo generato dalla promozione 'Tank Day', lanciata il 18 maggio, che coincide con la commemorazione della rivolta democratica di Gwangju del 1980.

Associare il termine 'tank' a questo anniversario è stato considerato offensivo da molti sudcoreani, dato le repressioni violente che hanno portato alla morte di decine di manifestanti. L'operatore locale, controllato dal gruppo Shinsegae, ha annunciato che i dipendenti parteciperanno a sessioni educative sugli eventi di Gwangju.

La direzione dell'azienda ha reagito rapidamente, sostituendo l'amministratore delegato e assumendosi la responsabilità per gli errori interni. Lo scandalo ha generato proteste e ha portato a una diminuzione delle vendite, e il presidente della Corea del Sud ha criticato l'incidente, sottolineando l'impatto negativo sull'immagine di Starbucks nel suo terzo mercato più grande.