Shein ha annunciato di essere pronta a collaborare pienamente con le autorità francesi nell'indagine sulla vendita di bambole sessuali dall'aspetto infantile. Il portavoce dell'azienda, Quentin Ruffat, ha dichiarato che Shein fornirà i nomi dei clienti che hanno acquistato questi prodotti, se richiesto.
L'indagine è stata aperta dal Procuratore di Parigi, riguardando anche altri commercianti online come AliExpress, Temu e Wish, per la distribuzione di prodotti accessibili ai minori. A seguito delle scoperte, Shein ha imposto un divieto totale sulle bambole sessuali e ha rimosso tutti gli annunci associati. Il Ministro delle Finanze francese ha avvertito che prenderà misure drastiche se i prodotti riappariranno sulla piattaforma. Shein si sta preparando anche ad aprire il suo primo negozio fisico a Parigi.