Le grandi banche americane bloccano l'accesso degli agenti di IA ai conti dei clienti

Diverse grandi banche degli Stati Uniti hanno bloccato gli agenti di intelligenza artificiale di alcuni fornitori terzi, impedendo loro di operare sui conti dei clienti e di effettuare transazioni, hanno dichiarato a Reuters due fonti a conoscenza della situazione. La misura arriva dopo che gli istituti finanziari hanno identificato agenti che accedevano ai conti e sembravano intraprendere azioni indipendenti dalle istruzioni degli utenti.

Secondo un rapporto di Axios, in alcuni casi i clienti hanno fornito agli agenti il proprio ID e la password, sebbene le regole della maggior parte delle banche impongano l'autenticazione personale. Anche se l'utente dà il proprio consenso, le transazioni possono essere difficili da classificare come non autorizzate.

Morgan Stanley ha limitato l'accesso agli agenti terzi, mentre JPMorgan, Bank of America e Citi applicano misure simili. Le banche temono soprattutto la possibilità che gli agenti acquistino prodotti o trasferiscano fondi senza un controllo sufficiente.

I dirigenti del settore avvertono che è difficile distinguere tra un agente autorizzato e uno che agisce autonomamente. Jamie Dimon, CEO di JPMorgan Chase, ha dichiarato che JPMorgan sta sviluppando strumenti per la gestione dei rischi e non consentirà l'accesso agli agenti esterni in condizioni ritenute non sicure.

La maggior parte degli istituti sta analizzando o consentendo l'accesso in modalità di sola lettura, affinché gli agenti possano visualizzare i dati finanziari senza effettuare operazioni. Le banche raccomandano ai clienti di non divulgare le proprie password.