Salt Bank propone Roxana Cristea per il ruolo di Chief Business Officer; la nomina dovrà essere approvata dalla Banca Nazionale della Romania. Nel nuovo ruolo, coordinerà lo sviluppo dei prodotti, le attività commerciali e l’area del Care Center, in una fase in cui la banca intende trasformare la crescita accelerata in un successo commerciale sostenibile.
Roxana Cristea vanta esperienza nel lancio di prodotti di banking digitale, tra cui prestiti digitali, carte di credito virtuali e soluzioni per i mutui. In precedenza, ha lavorato al coordinamento di team e progetti volti a semplificare e rendere più accessibili i servizi bancari.
In Salt Bank, collaborerà con i team allo sviluppo di nuovi prodotti, al miglioramento dell’esperienza dei clienti e all’ampliamento dell’utilizzo dei servizi della banca. Cristea afferma che l’esperienza maturata nel suo primo posto di lavoro, in un call center, le ha offerto una prospettiva importante sulla necessità di ascoltare e comprendere i clienti.
Il CEO di Salt Bank, Robert Anghel, afferma che la banca ha raggiunto quasi il 70% di clienti attivi e che il portafoglio crediti è raddoppiato rispetto alla fine dello scorso anno. A due anni e mezzo dal lancio, l’istituto entra in una nuova fase, con l’obiettivo di diventare la banca principale per un numero sempre maggiore di clienti e di ampliare le proprie attività.
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