Termoenergetica, riguardo al calcolo delle fatture: "È già incluso e messo in atto un meccanismo di adeguamento della fattura nelle situazioni in cui i parametri di fornitura non sono rispettati."

Termoenergetica insiste che le bollette per l'acqua calda e il riscaldamento sono adeguate in base alla temperatura fornita nel contratto, dopo che il sindaco del Settore 4, Daniel Băluță, ha accusato che i bucurestini pagano il vettore termico, quando ci sono guasti, come se fosse fornito ai parametri.

Le precisazioni arrivano in risposta all'annuncio del presidente del PSD di Bucarest, Daniel Băluță, riguardo alla convocazione di una riunione straordinaria del CGMB per discutere del pagamento dell'acqua calda solo alla temperatura corretta. Termoenergetica sottolinea di avere obblighi chiari nella fornitura del vettore termico e che, in caso di mancato rispetto di tali obblighi, i consumatori hanno diritto a una riduzione della bolletta. La metodologia di calcolo delle riduzioni è regolamentata dall'Ordinanza 91/2007, e i consumatori possono contestare le bollette in caso di discrepanze. Inoltre, si menziona che il sindaco del Settore 4 discuterà di queste regolamentazioni nella riunione del 24 febbraio.

Del resto, nei giorni scorsi il Comune di Bucarest ha detto che i bucurestini pagano l'acqua calda e il riscaldamento esclusivamente in base al consumo reale e ai parametri ai quali è fornito il vettore termico, non al livello massimo quando i servizi non sono forniti correttamente.