La Compagnia Termoenergetica ha annunciato che i residenti di Bucarest possono beneficiare di compensazioni sulle future bollette del riscaldamento, nel caso in cui possano dimostrare che nelle loro abitazioni non è stata fornita acqua calda o calore a parametri normali. Questa decisione arriva dopo un mese con numerosi guasti nel sistema di riscaldamento. Per ottenere la riduzione dei costi, i proprietari devono dimostrare i periodi in cui il fluido termico non è stato consegnato correttamente, richiedendo l'aiuto delle associazioni di proprietari per verificare la temperatura fornita.
Successivamente, è necessario inviare un'email a Termoenergetica con dettagli sugli intervalli di tempo interessati. L'azienda verificherà le segnalazioni e, se si conferma che la temperatura è stata sotto i 50 gradi Celsius, gli inquilini riceveranno una compensazione applicata direttamente sulle bollette future, non sotto forma di rimborso in denaro.
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