Yvonne Shields a solicitat rambursarea biletelor de avion, în valoare de 827 de lire, după decesul soțului său, Colin, care rezervase zborurile pentru a reprezenta Scoția la un meci de fotbal. Deși a trimis certificatul de deces și a fost informată că o parte din rambursare a fost aprobată, Ryanair a refuzat să comunice cu ea, invocând politica de confidențialitate. Compania a recunoscut ulterior o eroare și s-a angajat să o asiste în obținerea rambursării complete.
Surse
Ultimele știri
09:59
Temperaturi de 37-40 de grade și nopți tropicale: ANM avertizează asupra disconfortului termic accentuat
09:36
Raport The Washington Post: Benjamin Netanyahu a refuzat transferul sistemelor de rachete Iron Dome către Ucraina
09:08
Regulamentul european privind AI intră într-o nouă etapă: transparență obligatorie și interzicerea sistemelor de manipulare
08:57
Miniștrii de Interne ai Uniunii Europene se reunesc marți pentru a aborda criza din Ceuta
08:32
Atacurile israeliene din Fâșia Gaza au dus la moartea a cel puțin opt persoane, în ciuda acordului de armistițiu
Vezi mai multe știri