Meta interzice furnizorilor de inteligență artificială să folosească WhatsApp Business, ceea ce ar putea afecta serviciile acestora în Spațiul Economic European

Conform unei politici dezvăluite de Meta în octombrie, furnizorii de inteligență artificială nu pot utiliza WhatsApp Business Solution, un instrument destinat comunicării companiilor cu clienții. Comisia Europeană a avertizat că aceste reguli ar putea restricționa accesul furnizorilor terți de AI la platformă în Spațiul Economic European (SEE), în timp ce serviciul de inteligență artificială al Meta va rămâne disponibil.

Comisia a anunțat că va desfășura o anchetă aprofundată în SEE, cu excepția Italiei, unde autoritatea de concurență are deja proceduri în curs pentru a evalua comportamentul Meta și a impune măsuri provizorii.