Cu câteva zile înainte ca Elon Musk să vorbească despre oprirea serviciului, armata ucraineană a semnalat întreruperi și limitări ale conexiunii Starlink în noaptea de 14 octombrie, inclusiv pentru misiuni critice, iar susținătorii lui Serghei Sternenko (fost consilier al ministrului apărării) au afirmat că restricționarea ar fi fost cerută de administrația președintelui Donald Trump. În paralel, Volodimir Zelenski i-a cerut lui Elon Musk, într-un interviu, să restabilească serviciile, avertizând că, dacă atacurile continuă și rețeaua nu revine, „oameni vor muri”.
În aceeași perioadă, Elon Musk a respins ideea că restricționările ar fi decis de SpaceX, spunând că orice încetinire/limitare a rețelei Starshield ar depinde de guvernul SUA, nu de companie. Totodată, ministrul polonez de Externe Radosław Sikorski a întrebat public pe X dacă Musk folosește Starlink în scopuri politice, după ce Kievul a raportat perturbări legate de utilizarea Starlink pentru misiuni cu drone.