Ministrul interimar al Transporturilor, Radu Miruță, a prezentat măsuri pentru îmbunătățirea serviciilor CFR Călători, în urma a 1.725 de reclamații primite de la pasageri. Fiecare dintre cele 1.265 de trenuri va avea un director responsabil, pentru a facilita remedierea problemelor. În urma verificărilor, au fost deschise 56 de cercetări disciplinare, iar 39 de angajați au fost sancționați. Cele mai frecvente probleme semnalate includ lipsa aerului condiționat, întârzierile și curățenia deficitară. Ministerul Transporturilor va modifica softul sistemelor de aer condiționat și va extinde tubulatura de ventilație pentru a remedia defecțiunile. Pasagerii vor putea continua să transmită reclamații online, iar CFR Călători va introduce un formular pentru despăgubiri în cazul întârzierilor internaționale.
Surse
Radu Miruță anunță măsuri după valul de reclamații privind trenurile CFR. Directorii vor răspunde pentru fiecare garnitură
Miruță pune câte un director din CFR responsabil pentru fiecare dintre cele 1.265 de trenuri care circulă zilnic
Miruţă: Peste 1.700 de reclamații privind călătoriile cu trenul. 80% dintre pasageri spun că nu ar recomanda CFR Călători
Ultimele știri
17:30
Gheorghiță Vlad, șeful Statului Major al Apărării, s-a întâlnit cu omologul său maghiar pentru a discuta despre securitatea regională
17:20
Guvernul finlandez va oferi Ucrainei 28,5 de milioane de euro pentru reconstrucția sectorului energetic afectat de atacurile rusești
17:19
Ministerul Energiei anunță că Sistemul Electroenergetic Național este stabil, în ciuda opririi reactoarelor de la Cernavodă. România va importa până la 2.300 MW pentru a acoperi necesarul de energie
17:16
România sprijină eforturile Spaniei de a recunoaște catalana, basca și galiciana ca limbi oficiale ale UE
17:14
Fiul lui Cristi Borcea, Patrick, ar fi sub monitorizare electronică după ce și-a bătut fosta iubită
Vezi mai multe știri