Ministrul Radu Miruță a anunțat măsuri pentru CFR Călători, inclusiv desemnarea unui director pentru fiecare tren, după 1.700 de reclamații primite
Liviu Brăteanu
Internațional
shutterstock.com
Vezi mereu știrile noastre în Google
Ministrul interimar al Transporturilor, Radu Miruță, a prezentat măsuri pentru îmbunătățirea serviciilor CFR Călători, în urma a 1.725 de reclamații primite de la pasageri. Fiecare dintre cele 1.265 de trenuri va avea un director responsabil, pentru a facilita remedierea problemelor. În urma verificărilor, au fost deschise 56 de cercetări disciplinare, iar 39 de angajați au fost sancționați. Cele mai frecvente probleme semnalate includ lipsa aerului condiționat, întârzierile și curățenia deficitară. Ministerul Transporturilor va modifica softul sistemelor de aer condiționat și va extinde tubulatura de ventilație pentru a remedia defecțiunile. Pasagerii vor putea continua să transmită reclamații online, iar CFR Călători va introduce un formular pentru despăgubiri în cazul întârzierilor internaționale.
Surse
Radu Miruță anunță măsuri după valul de reclamații privind trenurile CFR. Directorii vor răspunde pentru fiecare garnitură
Miruță pune câte un director din CFR responsabil pentru fiecare dintre cele 1.265 de trenuri care circulă zilnic
Miruţă: Peste 1.700 de reclamații privind călătoriile cu trenul. 80% dintre pasageri spun că nu ar recomanda CFR Călători
Ultimele știri
22:58
Ministrul Sănătății cere estimări privind bugetul și numărul de angajați necesari în spitale și serviciile de ambulanță
22:44
CEDO condamnă România pentru ancheta ineficientă privind moartea lui Iancu Sandu la Revoluție
22:41
Președintele Iranului, mesaj către Vladimir Putin: „Consider că suntem capabili să ne rezolvăm problemele din regiune fără a depinde de Statele Unite”
22:21
Guvernul Italiei cere desemnarea rapidă a unui reprezentant comun al UE pentru negocierile cu Rusia
22:08
Luca Niculescu: Rectificarea bugetară va avea loc în paralel cu prezentarea situației finanțelor țării / „Mi se pare logic să ştim cum sunt finanţele ţării”
Vezi mai multe știri
ȘTIRI PE ACELEAȘI SUBIECTE
.webp)
Feed personalizat de știri, căutare cu Inteligență Artificială și notificări într-o experiență mai interactivă.
