Ministrul Radu Miruță a anunțat măsuri pentru CFR Călători, inclusiv desemnarea unui director pentru fiecare tren, după 1.700 de reclamații primite
Liviu Brăteanu
Internațional
shutterstock.com
Vezi mereu știrile noastre în Google
Ministrul interimar al Transporturilor, Radu Miruță, a prezentat măsuri pentru îmbunătățirea serviciilor CFR Călători, în urma a 1.725 de reclamații primite de la pasageri. Fiecare dintre cele 1.265 de trenuri va avea un director responsabil, pentru a facilita remedierea problemelor. În urma verificărilor, au fost deschise 56 de cercetări disciplinare, iar 39 de angajați au fost sancționați. Cele mai frecvente probleme semnalate includ lipsa aerului condiționat, întârzierile și curățenia deficitară. Ministerul Transporturilor va modifica softul sistemelor de aer condiționat și va extinde tubulatura de ventilație pentru a remedia defecțiunile. Pasagerii vor putea continua să transmită reclamații online, iar CFR Călători va introduce un formular pentru despăgubiri în cazul întârzierilor internaționale.
Surse
Radu Miruță anunță măsuri după valul de reclamații privind trenurile CFR. Directorii vor răspunde pentru fiecare garnitură
Miruță pune câte un director din CFR responsabil pentru fiecare dintre cele 1.265 de trenuri care circulă zilnic
Miruţă: Peste 1.700 de reclamații privind călătoriile cu trenul. 80% dintre pasageri spun că nu ar recomanda CFR Călători
Ultimele știri
22:56
Cristian Tudor Popescu: Luca Niculescu nu poate forma un guvern în actuala configurație politică
22:50
Președintele Iranului, Masoud Pezeshkian, respinge negocierile cu SUA: „Nu au niciun sens”
22:49
Vladimir Putin aprobă reorganizarea și vânzarea subsidiarei UniCredit din Rusia
22:41
Moldova extinde treptat TVA și accizele pentru mărfurile introduse de operatorii din Transnistria, în strategia de reintegrare economică
22:29
Dacia își întrerupe temporar producția la Mioveni pe 9 și 12 octombrie, pe fondul scăderii comenzilor și al evoluției pieței auto
Vezi mai multe știri
ȘTIRI PE ACELEAȘI SUBIECTE
Feed personalizat de știri, căutare cu Inteligență Artificială și notificări într-o experiență mai interactivă.
