Ministrul Radu Miruță a anunțat măsuri pentru CFR Călători, inclusiv desemnarea unui director pentru fiecare tren, după 1.700 de reclamații primite
Liviu Brăteanu
Internațional
shutterstock.com
Vezi mereu știrile noastre în Google
Ministrul interimar al Transporturilor, Radu Miruță, a prezentat măsuri pentru îmbunătățirea serviciilor CFR Călători, în urma a 1.725 de reclamații primite de la pasageri. Fiecare dintre cele 1.265 de trenuri va avea un director responsabil, pentru a facilita remedierea problemelor. În urma verificărilor, au fost deschise 56 de cercetări disciplinare, iar 39 de angajați au fost sancționați. Cele mai frecvente probleme semnalate includ lipsa aerului condiționat, întârzierile și curățenia deficitară. Ministerul Transporturilor va modifica softul sistemelor de aer condiționat și va extinde tubulatura de ventilație pentru a remedia defecțiunile. Pasagerii vor putea continua să transmită reclamații online, iar CFR Călători va introduce un formular pentru despăgubiri în cazul întârzierilor internaționale.
Surse
Radu Miruță anunță măsuri după valul de reclamații privind trenurile CFR. Directorii vor răspunde pentru fiecare garnitură
Miruță pune câte un director din CFR responsabil pentru fiecare dintre cele 1.265 de trenuri care circulă zilnic
Miruţă: Peste 1.700 de reclamații privind călătoriile cu trenul. 80% dintre pasageri spun că nu ar recomanda CFR Călători
Ultimele știri
12:53
Grecia majorează salariul minim de la 1 aprilie
12:34
Luptătorul Tolea Ciumac a fost reținut de autorități după ce s-a bătut cu un bărbat în Centrul Vechi din București
12:21
Turneul lui Călin Georgescu a ajuns la Oradea: ”Mi se spune că sunt în campanie electorală. Este fals”
12:09
Institutul Oncologic Cluj reprezintă România în a doua etapă a proiectului european ECHoS, dedicat combaterii cancerului
12:04
Nicușor Dan, omagiu de Ziua Pompierilor / Președintele a cerut investiții în instruire, infrastructură și tehnologii moderne
Vezi mai multe știri
ȘTIRI PE ACELEAȘI SUBIECTE
Feed personalizat de știri, căutare cu Inteligență Artificială și notificări într-o experiență mai interactivă.
