A nagyvállalatok mostantól a WhatsAppon keresztül is felvehetik a kapcsolatot az ügyfelekkel mesterséges intelligencia által generált hangok segítségével, ami korábban csak a kisvállalkozások számára volt elérhető.

A Meta bejelentette, hogy a nagyvállalatok képesek lesznek kihasználni a WhatsApp hangkommunikációs funkcióit, lehetővé téve számukra, hogy mesterséges intelligencia által generált hangokkal kezdeményezzenek hanghívásokat. Ez a korábban a kisvállalkozások számára fenntartott funkció lehetővé teszi a nagyvállalatok számára az üzleti üzenetek közlését és az ügyfélszolgálatot. A felhasználók hangüzeneteket is küldhetnek majd a WhatsAppon keresztül, és a WhatsApp Businessnek már több mint 200 millió havi felhasználója van.