A Microsoftot az Ausztrál Verseny- és Fogyasztóvédelmi Bizottság azzal vádolja, hogy 2,7 millió ügyfelet rávett arra, hogy drágább előfizetéseket fizessenek a Microsoft 365-re.

Hozzávetőleg 2,7 millió ügyfelet érinthetett volna, kezdve 2024 októberétől, amikor a Microsoft azt javasolta, hogy drágább előfizetésre kell váltani, miután bevezették a Copilot mesterséges intelligenciát. Az egyéni és családi előfizetések ára 45%-kal, illetve 29%-kal emelkedett, és a hatóságok azt állítják, hogy a Microsoft elrejtette az információt, hogy a régi opció, Copilot nélkül, alacsonyabb áron volt elérhető. A Microsoft vizsgálja a vádakat, és kötelezhetik, hogy kártérítést fizessen az érintett felhasználóknak.