Az EU elindítja a Fogyasztói Ügynökség 2030-at: Digitális Méltányossági Törvény, amely a határokon átnyúló diszkrimináció megszüntetésére és a kiskorúak online védelmére törekszik.

Brüsszel, 2025. november 19. – Az Európai Bizottság bemutatta a 2030-as Fogyasztói Ügynökséget, amely stratégia irányítja az EU fogyasztóvédelmi politikáit az elkövetkező öt évben. Az új ügynökség célja, hogy reagáljon egy gyorsan változó gazdasági és technológiai környezetre, amelyet a gyors digitalizálás, a megélhetési költségek növekedése, az elektronikus kereskedelem terjedése és új kockázatok megjelenése jellemez a fogyasztók számára. A Bizottság szerint a fogyasztóvédelem az európai versenyképesség középpontjává válik, mivel a háztartások az EU GDP-jének több mint 51%-át generálják, és bizalmuk elengedhetetlen a Közös Piac működéséhez.

Henna Virkkunen, a Technológiai Szuverenitásért, Biztonságért és Demokráciáért felelős végrehajtó alelnök hangsúlyozta a védelem és a versenyképesség közötti szükséges egyensúlyt:

"Biztosítanunk kell, hogy a fogyasztói jogszabályok felkészültek az új kihívásokra. Ki kell töltenünk az online hiányosságokat, és foglalkoznunk kell az offline új kihívásaival. Több hatalmat kell adnunk az embereknek, és biztosítanunk kell, hogy minden vállalat – beleértve a harmadik országokból származókat is – betartja a szabályainkat, és teljes mértékben kihasználja a Közös Piac potenciálját."

Az ügynökség négy fő irányvonalra épül. Az első célja a Közös Piac befejezése a fogyasztók számára, egy Akcióterv bevezetésével a Közös Piacon. Ez magában foglalja a földrajzi blokkolásról szóló rendelet értékelését – annak megállapítására, hogy megszüntették-e a nemzetiség vagy lakóhely szerinti diszkriminációt – valamint új intézkedéseket a mobilitás elősegítésére, a tarifák összehasonlítására és a határokon átnyúló pénzügyi szolgáltatásokhoz való hozzáférésre, beleértve a megtakarítási vagy befektetési számlák megnyitásának lehetőségét más tagállamokban.

A második prioritás a digitális méltányosság és az online fogyasztóvédelem. 2026-ban a Bizottság bemutatja a Digitális Méltányossági Törvényt, egy új jogszabályt, amely megerősíti a védelmet a digitális környezet manipuláló gyakorlataival szemben, mint például a sötét minták, a függőséget okozó tervezési mechanizmusok vagy a felhasználók sebezhetőségeit kihasználó személyre szabás. A törvény fokozott védelmet fog tartalmazni a kiskorúak számára, csökkentve kitettségüket a káros funkcióknak az alkalmazásokban és digitális platformokon. Ezen a területen intézkedések is szerepelnek a vállalatok adminisztratív terheinek csökkentésére, a digitális megoldások, például az elektronikus címkézés népszerűsítésére és a csalásokkal szembeni védelem megerősítésére.

Michael McGrath biztos, aki a Demokráciáért, Igazságért, Jogállamiságért és Fogyasztóvédelemért felelős, hangsúlyozta az online védelem fontosságát egy elektronikus kereskedelem és technológia által dominált környezetben:

"Egy gyorsan változó digitális világban, ahol az e-kereskedelem továbbra is növekszik, a fogyasztóknak – különösen a kiskorúaknak – védelemre van szükségük, akár fizikai boltokból, akár online vásárolnak. A 450 millió európai fogyasztónak bíznia kell abban, hogy a megvásárolt termékek megbízhatóak, és abban a helyben, ahol vásárolnak."

A harmadik irányvonal a fenntartható fogyasztásra összpontosít. A Bizottság támogatni fogja a tagállamokat a zöldmosás elleni jogszabályok végrehajtásában, a fenntartható és javítható termékek népszerűsítésében, valamint a körkörös gazdaság támogatásában – beleértve a fel nem használt termékek visszaküldésének megkönnyítését, a használt termékek piacának fejlesztését és a körkörös startupok ösztönzését. Ezek a lépések a termékek élettartamának növelésére és a környezeti hatások csökkentésére irányulnak.

A negyedik prioritás a fogyasztóvédelmi jogszabályok végrehajtásának megerősítése. Az elektronikus kereskedelem hatalmas növekedése gyorsabb forgalmat eredményezett a főként harmadik országokból származó nem biztonságos termékek esetében. 2026-ban a Bizottság javaslatot fog tenni a Fogyasztóvédelmi Együttműködési Rendelet (CPC) felülvizsgálatára, hogy megerősítse a végrehajtási eszközöket, növelje a nemzeti hatóságok közötti együttműködés hatékonyságát, és biztosítsa a versenyképes környezetet a megfelelőségi vállalatok számára. E párhuzamosan a Bizottság értékelni fogja a nyomozási hatáskörök centralizálásának szükségességét, megerősíti a piac felügyeletét a vonatkozó jogszabályok felülvizsgálatával, és folytatja az együttműködést a harmadik országokkal a nem megfelelő termékek forrásból történő megfékezése érdekében.

A program végrehajtását évente nyomon követik az EU Fogyasztói Csúcstalálkozón, és a politikai irányvonalat időszakos miniszteri fórumok biztosítják, amelyek a fogyasztóvédelemre összpontosítanak. A 2030-as Fogyasztói Ügynökség egy 2025 májusában indított nyilvános konzultáció eredménye, és kiegészíti a Bizottság versenyképességgel és Közös Piaccal kapcsolatos egyéb kezdeményezéseit, mint például a Közös Piac Stratégia, a Versenyképességi Iránytű és a jövőbeli Közös Piac Útvonalterv.

https://2eu.brussels/articol/stiri/ue-lanseaza-agenda-consumatorilor-2030-digital-fairness-act-prin-care-doreste-eliminarea-discriminarii-transfrontaliere-si-protectia-minorilor-online