A UBB kutatói elemezték, hogy a hamis információk hogyan befolyásolják a fogyasztók bizalmát a márkák iránt, hangsúlyozva az influencerek szerepét a cinizmus leküzdésében.
Raluca Ioana Draghici
.webp)
Aktuális
www.shutterstock.com
Mindig nézd híreinket a Google-on
A Babeș-Bolyai Egyetem kutatócsoportja Kolozsváron egy olyan tanulmányt készített, amely a hamis információk termékekre gyakorolt hatását vizsgálja a fogyasztói magatartásra, különösen a közösségi média hirdetéseinek kontextusában. A 18 és 34 év közötti 497 román felhasználón végzett kutatás azt mutatja, hogy a hamis hírek cinizmust generálnak és erodálják a márkákba vetett bizalmat. Bár ez a cinizmus fokozhatja a vállalatok reputációs kockázatait, a hiteles influencerekbe vetett bizalom csökkentheti a negatív hatásokat.
A kutatók azt javasolják a marketing szakembereknek, hogy fektessenek be minőségi hirdetési tartalomba, amely bizalmon alapuló kapcsolatot épít a fogyasztókkal. Az etika és a transzparencia az influencerekkel való együttműködésekben elengedhetetlen, és a kampányoknak prioritásként kell kezelniük az informálást és egy autentikus érzelmi kapcsolat kialakítását. A tanulmány hangsúlyozza, hogy a dezinformáció korában a bizalom kiépítése kulcsfontosságú a márkák sikeréhez, és a hamis tartalomra adott gyors reakciók szükségesek a hírnevük védelme érdekében. A tanulmány eredményeit a Computers in Human Behavior folyóiratban publikálták.
A kutatók azt javasolják a marketing szakembereknek, hogy fektessenek be minőségi hirdetési tartalomba, amely bizalmon alapuló kapcsolatot épít a fogyasztókkal. Az etika és a transzparencia az influencerekkel való együttműködésekben elengedhetetlen, és a kampányoknak prioritásként kell kezelniük az informálást és egy autentikus érzelmi kapcsolat kialakítását. A tanulmány hangsúlyozza, hogy a dezinformáció korában a bizalom kiépítése kulcsfontosságú a márkák sikeréhez, és a hamis tartalomra adott gyors reakciók szükségesek a hírnevük védelme érdekében. A tanulmány eredményeit a Computers in Human Behavior folyóiratban publikálták.
Források
Cercetătorii Universității Babeș-Bolyai explică cum influențează știrile false percepția asupra brandurilor
Cum distrug știrile false încrederea în branduri. Concluziile surprinzătoare ale cercetătorilor de la UBB
Comunicat de presă - Universitatea Babeș-Bolyai din Cluj-Napoca
Legfrissebb hírek
23:51
Több európai ország szerkesztőségét kiürítették, miután hamis fenyegetéseket kaptak
23:16
Izrael elnöke Gadi Eisenkotot, az izraeli ellenzék vezetőjét jelölte miniszterelnöknek
22:31
Sondaj BEI: 80% dintre respondenții din România spun că energia mai scumpă le-a redus semnificativ puterea de cumpărare, iar 55% au redus cheltuielile pentru alimente sau sănătate
22:22
EPPO anunță 13 arestări într-o anchetă privind o presupusă fraudă de 100 de milioane de euro cu TVA la mașini de lux
22:11
Volodimir Zelenszkij szolidaritását fejezte ki Lengyelországgal a krakkói fegyveres támadás után
További hírek megtekintése
HÍREK UGYANARRÓL A TÉMÁRÓL
Személyre szabott hírfolyam, mesterséges intelligencia alapú keresés és értesítések interaktívabb élményben.
