A UBB kutatói elemezték, hogy a hamis információk hogyan befolyásolják a fogyasztók bizalmát a márkák iránt, hangsúlyozva az influencerek szerepét a cinizmus leküzdésében.
Raluca Ioana Draghici
.webp)
Aktuális
www.shutterstock.com
Mindig nézd híreinket a Google-on
A Babeș-Bolyai Egyetem kutatócsoportja Kolozsváron egy olyan tanulmányt készített, amely a hamis információk termékekre gyakorolt hatását vizsgálja a fogyasztói magatartásra, különösen a közösségi média hirdetéseinek kontextusában. A 18 és 34 év közötti 497 román felhasználón végzett kutatás azt mutatja, hogy a hamis hírek cinizmust generálnak és erodálják a márkákba vetett bizalmat. Bár ez a cinizmus fokozhatja a vállalatok reputációs kockázatait, a hiteles influencerekbe vetett bizalom csökkentheti a negatív hatásokat.
A kutatók azt javasolják a marketing szakembereknek, hogy fektessenek be minőségi hirdetési tartalomba, amely bizalmon alapuló kapcsolatot épít a fogyasztókkal. Az etika és a transzparencia az influencerekkel való együttműködésekben elengedhetetlen, és a kampányoknak prioritásként kell kezelniük az informálást és egy autentikus érzelmi kapcsolat kialakítását. A tanulmány hangsúlyozza, hogy a dezinformáció korában a bizalom kiépítése kulcsfontosságú a márkák sikeréhez, és a hamis tartalomra adott gyors reakciók szükségesek a hírnevük védelme érdekében. A tanulmány eredményeit a Computers in Human Behavior folyóiratban publikálták.
A kutatók azt javasolják a marketing szakembereknek, hogy fektessenek be minőségi hirdetési tartalomba, amely bizalmon alapuló kapcsolatot épít a fogyasztókkal. Az etika és a transzparencia az influencerekkel való együttműködésekben elengedhetetlen, és a kampányoknak prioritásként kell kezelniük az informálást és egy autentikus érzelmi kapcsolat kialakítását. A tanulmány hangsúlyozza, hogy a dezinformáció korában a bizalom kiépítése kulcsfontosságú a márkák sikeréhez, és a hamis tartalomra adott gyors reakciók szükségesek a hírnevük védelme érdekében. A tanulmány eredményeit a Computers in Human Behavior folyóiratban publikálták.
Források
Cercetătorii Universității Babeș-Bolyai explică cum influențează știrile false percepția asupra brandurilor
Cum distrug știrile false încrederea în branduri. Concluziile surprinzătoare ale cercetătorilor de la UBB
Comunicat de presă - Universitatea Babeș-Bolyai din Cluj-Napoca
Legfrissebb hírek
08:09
Florin Manole bejelenti a Munkaügyi Minisztérium átszervezését: „Nem azért teszem, mert ki akarok rúgni valakit, és nem is fogom ezt tenni”
08:04
A Todd Boehly milliárdos vezette konzorcium előkészíti a Lukoil nemzetközi eszközeinek átvételét, amelyek között a romániai finomító is szerepel
07:57
Carlos Alcaraz győzelemmel kezd Párizsban. Djokovic, Zverev és Medvegyev kiesett. Djokovic 2017 óta először marad le a világbajnokságról
07:54
Volodimir Zelenski amerikai megbízottakkal tárgyalt az Oroszországgal folytatott tárgyalások előtt
07:48
A gyermekgondozási szabadság ideje alatt munkába visszatérő szülők havonta körülbelül 4000 lejes ösztönzőben részesülhetnének. Mit ír elő a PNL tervezete?
További hírek megtekintése
HÍREK UGYANARRÓL A TÉMÁRÓL
Személyre szabott hírfolyam, mesterséges intelligencia alapú keresés és értesítések interaktívabb élményben.
