A UBB kutatói elemezték, hogy a hamis információk hogyan befolyásolják a fogyasztók bizalmát a márkák iránt, hangsúlyozva az influencerek szerepét a cinizmus leküzdésében.
Raluca Ioana Draghici
.webp)
Aktuális
www.shutterstock.com
Mindig nézd híreinket a Google-on
A Babeș-Bolyai Egyetem kutatócsoportja Kolozsváron egy olyan tanulmányt készített, amely a hamis információk termékekre gyakorolt hatását vizsgálja a fogyasztói magatartásra, különösen a közösségi média hirdetéseinek kontextusában. A 18 és 34 év közötti 497 román felhasználón végzett kutatás azt mutatja, hogy a hamis hírek cinizmust generálnak és erodálják a márkákba vetett bizalmat. Bár ez a cinizmus fokozhatja a vállalatok reputációs kockázatait, a hiteles influencerekbe vetett bizalom csökkentheti a negatív hatásokat.
A kutatók azt javasolják a marketing szakembereknek, hogy fektessenek be minőségi hirdetési tartalomba, amely bizalmon alapuló kapcsolatot épít a fogyasztókkal. Az etika és a transzparencia az influencerekkel való együttműködésekben elengedhetetlen, és a kampányoknak prioritásként kell kezelniük az informálást és egy autentikus érzelmi kapcsolat kialakítását. A tanulmány hangsúlyozza, hogy a dezinformáció korában a bizalom kiépítése kulcsfontosságú a márkák sikeréhez, és a hamis tartalomra adott gyors reakciók szükségesek a hírnevük védelme érdekében. A tanulmány eredményeit a Computers in Human Behavior folyóiratban publikálták.
A kutatók azt javasolják a marketing szakembereknek, hogy fektessenek be minőségi hirdetési tartalomba, amely bizalmon alapuló kapcsolatot épít a fogyasztókkal. Az etika és a transzparencia az influencerekkel való együttműködésekben elengedhetetlen, és a kampányoknak prioritásként kell kezelniük az informálást és egy autentikus érzelmi kapcsolat kialakítását. A tanulmány hangsúlyozza, hogy a dezinformáció korában a bizalom kiépítése kulcsfontosságú a márkák sikeréhez, és a hamis tartalomra adott gyors reakciók szükségesek a hírnevük védelme érdekében. A tanulmány eredményeit a Computers in Human Behavior folyóiratban publikálták.
Források
Cercetătorii Universității Babeș-Bolyai explică cum influențează știrile false percepția asupra brandurilor
Cum distrug știrile false încrederea în branduri. Concluziile surprinzătoare ale cercetătorilor de la UBB
Comunicat de presă - Universitatea Babeș-Bolyai din Cluj-Napoca
Legfrissebb hírek
23:02
A SANITAS magasabb béreket kér 2027-ben, új bértörvényt és az egészségügyet érintő korlátozások eltörlését
22:54
Az Egyesült Államok új szankciókat vezet be indiai és törökországi vállalatokkal és személyekkel szemben Iránnal való kapcsolataik és iráni olajszállítmányok miatt
22:53
Egy román munkás meghalt egy Olaszországban épülő hajón
22:42
Florin Manole bejelentette, hogy január 1-jétől emelkednek a nyugdíjak, és a kis jövedelmű nyugdíjasok megkapják a támogatás második részletét
22:23
Donald Trump arra figyelmezteti a demokratákat, hogy pártjuk „megsemmisül”, ha megpróbálják elmozdítani hivatalából, miután átvették az irányítást a Kongresszus felett
További hírek megtekintése
HÍREK UGYANARRÓL A TÉMÁRÓL
Személyre szabott hírfolyam, mesterséges intelligencia alapú keresés és értesítések interaktívabb élményben.
