Az ANCOM azt javasolja a felhasználóknak, hogy figyeljenek a szállítási feltételekre és az információk hitelesítésére a Black Friday online vásárlásai során.

A Nemzeti Hírközlési Hatóság (ANCOM) azt javasolja a felhasználóknak, hogy fokozott figyelmet fordítsanak a szállítási és az információk hitelességi lehetőségeire a Black Friday időszakában. Fontos, hogy elemezzék az árakat, a termékek hitelességét és a visszaküldési feltételeket. A felhasználóknak ellenőrizniük kell a szállítási lehetőségeket, a fizetési módokat és a szállítási határidőt, amelyet a megrendelések növekedése befolyásolhat.

Az ANCOM hangsúlyozza a csomagolás állapotának fontosságát a csomag átvételekor, és figyelmeztet a hamis üzenetekre, amelyek személyes információkat kérnek. Probléma esetén a felhasználóknak fel kell venniük a kapcsolatot az online boltjukkal vagy a megfelelő hatóságokkal. Lényeges, hogy megőrizzék a vásárlási dokumentumokat esetleges panaszokhoz. Az ANCOM elemezheti a postai szolgáltatók magatartását, de nem tud kártérítést követelni a hibásan kezelt szállításokért.