Az ANAF létrehozta az ANA chatbotot, egy virtuális asszisztenst adóinformációkhoz, amely kezdetben a felhasználók SPV fiókjában érhető el.

A Nemzeti Adó- és Pénzügyi Hivatal (ANAF) elindította új chatbotját, ANA-t, amelynek célja, hogy segítsen az adófizetőknek gyorsan információt szerezni az adókötelezettségeikről. Az első tesztelési szakaszban ANA csak a Virtuális Magánszámlák (SPV) fiókjában lesz elérhető. Bár kezdetben korlátozott válaszlehetőségekkel rendelkezik, ANA válaszolni fog a vagyontárgyak bérbeadásával és a kapcsolódó adókötelezettségekkel kapcsolatos kérdésekre. A chatbot folytatni fogja a fejlődést és javítani fogja a teljesítményét a felhasználókkal való interakciók révén, bővítve az elérhető információs területeket.

Az ANAF arra ösztönzi az adófizetőket, hogy lépjenek kapcsolatba ANÁ-val és adjanak visszajelzést, ezzel hozzájárulva egy hatékonyabb digitális közszolgáltatás létrehozásához. Ahogy ANA tapasztalatot gyűjt, képes lesz szélesebb körű adózási kérdésekre válaszolni, megkönnyítve a kommunikációt az adófizetők és az adóhatóság között.