A Distrigaz Sud Rețele bejelentette, hogy nem számít fel díjat az ügyfelek újra működésbe helyezéséért technikai leállások után, de díjat számít fel a nemfizetésből eredő leállásokért vagy az ügyfél kérésére.

A Distrigaz Sud Rețele bejelentette, hogy nem fog díjat felszámítani az ügyfelek újra üzembe helyezéséért, ha a földgáz ellátásának megszakítása technikai okok miatt történt. A cég képviselői elmagyarázták, hogy az ANRE által engedélyezett gazdasági szereplők szabad piacon állapíthatnak meg díjakat az ügyfelek számára végzett munkákért. A Distrigaz Sud Rețele csak a számlák nem kifizetése vagy az ügyfél kérésére a lakásban végzett módosítások miatt okozott gázszünetekért számít fel díjat. Vészhelyzetek esetén, mint például a gázszivárgások, a cég köteles megszakítani az ellátást a fogyasztók biztonsága érdekében. A problémák egy engedélyezett üzemeltető általi megoldása után az ellátás újraindítható. Ezenkívül a közelmúltban egy Rahovában történt robbanás következtében, amely három ember halálát és húsz sérülését okozta, a Distrigaz Sud Rețele együttműködik a hatóságokkal az incidens körülményeinek tisztázásában, és az ANRE ellenőrzést rendelt el a jogszabályok betartásának ellenőrzésére.