La Comisión Europea exige a Meta que ofrezca a sus rivales en el ámbito de la IA acceso gratuito a WhatsApp durante la investigación antimonopolio.

La Comisión Europea ha decidido que Meta restablezca el acceso libre a WhatsApp para los asistentes digitales de uso general, tras una investigación antimonopolio abierta en diciembre de 2025.

Esta medida provisional se ha impuesto para prevenir un daño grave a la competencia en el mercado de los asistentes digitales, dado que Meta ha bloqueado el acceso de otros proveedores de IA a la interfaz de WhatsApp for Business. La Comisión ha concluido que Meta ha abusado de su posición dominante, y que los cambios en su política podrían afectar el desarrollo del mercado. Meta debe restablecer el acceso en un plazo de 5 días hábiles, manteniendo las condiciones anteriores al bloqueo.

La investigación continúa, y la Comisión puede imponer multas por el incumplimiento de sus decisiones. Esta acción tiene como objetivo proteger la competencia y la innovación en el sector de los asistentes digitales, esenciales para consumidores y empresas.