Europa está conectada, pero no está preparada para la economía digital. La IA crece rápidamente, sin embargo, las competencias permanecen rezagadas.
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Casi todos los europeos están en línea, pero solo un poco más de la mitad tienen competencias digitales básicas. Mientras la inteligencia artificial es adoptada rápidamente por empresas y ciudadanos, los datos de Eurostat muestran que la Unión Europea corre el riesgo de no alcanzar sus principales objetivos digitales para 2030.
Bruselas, 16 de diciembre de 2025 - La Unión Europea entra en la segunda mitad de la Década Digital con un contraste claro. El uso de internet es casi universal, y la inteligencia artificial es adoptada rápidamente por empresas y ciudadanos. Al mismo tiempo, el nivel de competencias digitales sigue siendo insuficiente, y el progreso actual no indica una trayectoria segura para alcanzar los objetivos de la UE establecidos para 2030, muestran los datos más recientes de Eurostat y el análisis "Digitalisation in Europe – 2025 edition".
En resumen
En 2025, el 94 % de los europeos habrá utilizado internet en los últimos tres meses.
Solo el 56 % de los ciudadanos de la UE tenían competencias digitales básicas o superiores, según los datos más recientes disponibles, para el año 2023.
El 20 % de las empresas europeas utilizan tecnologías de inteligencia artificial en 2025.
El 32,7 % de las personas de entre 16 y 74 años han utilizado herramientas de inteligencia artificial generativa en 2025.
Las diferencias entre los Estados miembros siguen siendo significativas, y varios objetivos de la Década Digital están en riesgo.
Conclusiones del informe
El uso de internet es casi universal, pero las competencias digitales siguen siendo limitadas
Según Eurostat, en 2025, el 94 % de los ciudadanos de la Unión Europea habrán utilizado internet en los últimos tres meses, confirmando un nivel muy alto de conectividad a nivel poblacional. Este progreso no está, sin embargo, acompañado de un nivel comparable de competencias digitales. Los datos más recientes disponibles sobre competencias digitales, correspondientes al año 2023, muestran que solo el 56 % de los europeos tenían competencias digitales básicas o superiores. La meta establecida por la UE para 2030 es de al menos el 80 %, lo que indica una brecha sustancial.
A nivel de los Estados miembros, países como los Países Bajos y Finlandia están a la cabeza del ranking, con más del 80 % de la población teniendo competencias digitales básicas o superiores. En cambio, Grecia y Rumanía se encuentran constantemente entre los Estados con los niveles más bajos de la Unión.
La digitalización de las empresas avanza lentamente, especialmente entre las pymes
En el entorno empresarial, el 74 % de las empresas de la UE han alcanzado un nivel básico de intensidad digital, lo que implica el uso de al menos cuatro tecnologías digitales estándar. En el caso de las pequeñas y medianas empresas, el porcentaje es del 73 %, mientras que solo el 6 % de las pymes se consideran muy digitalizadas. En comparación, el 41 % de las grandes empresas alcanzan un nivel muy alto de intensidad digital.
Para 2030, la Unión Europea se ha propuesto que más del 90 % de las pymes alcancen un nivel básico de intensidad digital o superior, un objetivo que, según los datos actuales, no se encuentra en una trayectoria segura.
La inteligencia artificial entra rápidamente en la economía
La adopción de la inteligencia artificial en las empresas ha aumentado significativamente en los últimos años. En 2025, el 20 % de las empresas de la Unión Europea utilizan tecnologías de inteligencia artificial, frente a aproximadamente el 8 % en 2021. Las aplicaciones más comunes de la IA en las empresas son el análisis de lenguaje escrito, la generación de imágenes, video o sonido y las herramientas de generación automática de texto o voz. El uso de estas tecnologías es mucho más común en las grandes empresas que en las pymes.
Las diferencias entre los Estados son pronunciadas. Dinamarca, Finlandia y Suecia están a la cabeza del ranking, con más de un tercio de las empresas utilizando IA, mientras que varios Estados del sureste de la Unión registran valores por debajo del 10 %.
La IA generativa ya es utilizada por un tercio de los europeos
A nivel de la población, el 32,7 % de las personas de entre 16 y 74 años han utilizado herramientas de inteligencia artificial generativa en 2025. La mayor parte del uso es con fines personales, sin embargo, el 15,1 % de los encuestados declaran que utilizan tales herramientas en el lugar de trabajo, y el 9,4 % en un contexto educativo formal.
El uso de IA generativa varía fuertemente entre los Estados miembros. Dinamarca, Estonia y Malta están en la parte superior del ranking, con valores cercanos al 47-48 %, mientras que Rumanía, Italia y Bulgaria se encuentran en la parte baja del ranking, con valores por debajo de la media de la UE.
Brechas regionales persistentes
Los datos de Eurostat indican un patrón constante de polarización regional. Los Estados del norte y oeste de la Unión lideran en la mayoría de los indicadores de digitalización, incluidas las competencias digitales, la adopción de IA y el uso de servicios públicos en línea. En cambio, varios Estados del sur y este de la UE registran niveles significativamente más bajos, lo que corre el riesgo de convertir la transición digital en un proceso a dos velocidades, con un impacto directo en el funcionamiento del mercado interno.
La Década Digital establece objetivos ambiciosos para 2030, entre los que se incluyen competencias digitales básicas para al menos el 80 % de la población, digitalización avanzada de más del 90 % de las pymes y el uso generalizado de tecnologías como la nube, big data e inteligencia artificial. Los datos disponibles para 2023-2025 muestran progresos constantes, pero insuficientes para garantizar el logro de estos objetivos en el plazo establecido, especialmente en ausencia de una aceleración significativa de las inversiones en competencias digitales y en la digitalización de las pymes. "Digitalisation in Europe – 2025 edition" es la publicación anual de Eurostat que evalúa el progreso de la Unión Europea en el marco de la Década Digital 2030. El análisis se basa en encuestas oficiales sobre el uso de tecnologías de la información y la comunicación en hogares y empresas y ofrece una imagen comparable a nivel de todos los Estados miembros.
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