La Comisión Europea acusa a TikTok de violar la legislación de la Unión Europea a través de la forma en que está diseñada la plataforma, afirmando que funciones como la reproducción continua de videos, la reproducción automática, las notificaciones y el sistema de recomendaciones altamente personalizado pueden crear adicción entre los usuarios. Las conclusiones preliminares muestran que la aplicación no habría analizado suficientemente el impacto de estas características en la salud mental, especialmente en el caso de los menores, y tampoco habría aplicado medidas efectivas para limitar el uso compulsivo.
El ejecutivo europeo exige a la empresa que modifique su algoritmo y el diseño del servicio, advirtiendo que, si se confirman las irregularidades, TikTok se arriesga a una multa de hasta el 6% de su facturación anual a nivel mundial.
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