El Parlamento Europeo exige nuevas reglas para proteger a los trabajadores de la gestión algorítmica
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Bruselas, 17 de diciembre de 2025 – El Parlamento Europeo ha adoptado un informe de iniciativa legislativa que solicita a la Comisión Europea que presente un marco jurídico dedicado a la gestión algorítmica en el lugar de trabajo, en el contexto del uso cada vez más amplio de sistemas automáticos de monitoreo y toma de decisiones en las relaciones laborales.
En resumen
El Parlamento Europeo pide reglas de la UE dedicadas a la gestión algorítmica en el lugar de trabajo.
Las decisiones sobre contratación, despido, salario o sanciones no pueden ser tomadas exclusivamente por algoritmos.
Los trabajadores tendrían derecho a explicaciones y a impugnar decisiones automatizadas.
Los eurodiputados piden la prohibición del procesamiento de datos sensibles, incluyendo el estado emocional y la actividad fuera del horario laboral.
La Comisión Europea tiene tres meses para responder a la solicitud del Parlamento.
El informe, adoptado con 451 votos a favor, 45 en contra y 153 abstenciones, subraya que, aunque el uso de algoritmos puede contribuir a optimizar los procesos de trabajo, esto no debe llevar a la pérdida del control humano sobre las decisiones que afectan directamente la vida profesional de los empleados. Los eurodiputados piden que todas las decisiones tomadas o respaldadas por sistemas algorítmicos estén sujetas a supervisión humana.
El Parlamento solicita que las decisiones sobre el inicio o la terminación de la relación laboral, la renovación de contratos, la modificación de la remuneración o la aplicación de sanciones disciplinarias sean tomadas exclusivamente por personas y puedan ser revisadas. En caso de que un trabajador considere que sus derechos han sido violados por una decisión algorítmica, debería tener el derecho de solicitar una evaluación y, si es el caso, la modificación o incluso la detención del sistema utilizado.
Otro pilar central de la propuesta es la transparencia. Los empleados deberían ser informados sobre cómo los sistemas algorítmicos influyen en las condiciones de trabajo, qué tipos de datos son recolectados o procesados y cómo se asegura el control humano. Además, los trabajadores deberían ser consultados cuando estos sistemas se utilizan para la asignación de tareas, la evaluación del rendimiento, la determinación del horario laboral o de la remuneración.
En materia de protección de datos, el Parlamento pide una prohibición explícita sobre el procesamiento de información extremadamente sensible. Los eurodiputados solicitan la prohibición del uso de datos sobre el estado emocional, psicológico o neurológico de los trabajadores, de conversaciones privadas, de la localización fuera del horario laboral, de actividades realizadas en el tiempo libre y de datos relacionados con la afiliación sindical o la negociación colectiva.
La iniciativa se inscribe en un contexto legislativo más amplio, en el que la UE ya ha adoptado la Ley de IA, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Directiva sobre el trabajo en plataformas. Según el Parlamento, estos instrumentos no cubren suficientemente la especificidad de las relaciones laborales, por lo que es necesario un marco adicional, adaptado a las realidades digitales.
La Comisión Europea ahora tiene tres meses para responder oficialmente a la solicitud del Parlamento, ya sea anunciando la intención de presentar una propuesta legislativa o explicando las razones por las cuales no seguirá este camino.
La gestión algorítmica se refiere al uso de sistemas automáticos para monitorear, evaluar y coordinar el trabajo, práctica que se ha vuelto cada vez más común en plataformas digitales, logística, comercio minorista y servicios. El Parlamento estima que hasta 200 millones de trabajadores en la UE podrían verse afectados por tales sistemas, lo que convierte el tema en uno con un impacto sistémico en el mercado laboral europeo.
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