La Comisión Europea acusa a Meta de violar la legislación sobre servicios digitales a través del diseño de las plataformas Facebook e Instagram, que fomentan el uso compulsivo.

El viernes, la Comisión Europea anunció que Meta, la empresa matriz de Facebook e Instagram, infringe las disposiciones de la Ley de Servicios Digitales (DSA) debido a la forma en que las plataformas están diseñadas para fomentar el uso compulsivo. La investigación se centra en funciones como el desplazamiento infinito, la reproducción automática, las notificaciones push y las recomendaciones personalizadas, consideradas perjudiciales para la salud de los usuarios, especialmente de los menores.

Según la evaluación preliminar, Meta no ha analizado adecuadamente los riesgos asociados con el diseño de sus plataformas y el impacto en los usuarios vulnerables. La Comisión considera que las medidas actuales de Meta para limitar el tiempo en línea son insuficientes, y las herramientas de control parental son efectivas solo en condiciones específicas.

La Comisión solicita cambios en el diseño de las plataformas, incluida la desactivación de funciones que favorecen el uso excesivo. Meta ahora tiene la oportunidad de responder a las acusaciones, y si se confirma la infracción, la empresa podría ser multada con hasta el 6% de su facturación anual global. Esta investigación forma parte de un procedimiento oficial abierto en mayo de 2024.