La autoridad italiana ha ampliado la investigación sobre Meta por la integración de IA en WhatsApp y el bloqueo de chatbots externos, incluyendo ChatGPT

La Autoridad Garante de la Competencia y del Mercado de Italia ha anunciado la ampliación de una investigación abierta en julio, sobre la integración de la solución de inteligencia artificial de Meta en WhatsApp, sin la opción de desactivación para los usuarios. Meta ha decidido bloquear el funcionamiento de los chatbots desarrollados por otras empresas, incluyendo ChatGPT, lo que ha llevado a preocupaciones sobre la obstrucción de la competencia en la mayor plataforma de comunicación del mundo. En su defensa, Meta sostiene que el bloqueo de los chatbots externos es necesario para prevenir una "carga severa de los sistemas". La autoridad italiana ha indicado que podría imponer medidas intermedias de remedio antes de la finalización de la investigación.