Antes de la acusación oficial, Binance anunció que había sido objetivo de un ciberataque estimado en aproximadamente 6,3 mil millones de dólares y suspendió temporalmente los depósitos y retiros. La compañía afirmó que aproximadamente 3 mil millones de dólares habían sido congelados en la blockchain para limitar los daños, mientras que Tether bloqueó cerca de 1,6 mil millones de dólares y Circle anunció el congelamiento de aproximadamente 800 millones de dólares. Binance comunicó que cubriría las pérdidas y que los fondos de los usuarios permanecían seguros.
Paralelamente, las autoridades estadounidenses verificaron si el robo podía atribuirse a hackers norcoreanos, sin que en ese momento existiera una atribución oficial. Binance declaró que trabajaba con el FBI y el Servicio Secreto de EE. UU. y que habría cubierto casi el 80 % de las pérdidas, asignando más de 6 mil millones de dólares de fondos propios, mientras que las investigaciones internas habrían identificado varios puntos de acceso y un mecanismo de autodestrucción para borrar las huellas.
Posteriormente, Binance anunció que había recuperado aproximadamente el 90 % de los activos robados, utilizando también el Secure Asset Fund for Users (SAFU), y precisó que los depósitos y retiros se reanudarían tras la confirmación de los procedimientos.