Tras una queja por 10 gramos de pan que faltaban, un panadero de Alemania gastó 15.000 euros en nuevas balanzas.

Un panadero de Alemania, Matthias Breitner, ha llegado a gastar 15.000 euros en nuevas balanzas, debido a una queja de un cliente, que constató que una mitad de pan pesaba 10 gramos menos de lo que debería.

El cliente pesó el producto en casa y envió un correo electrónico al panadero, quien respondió relajado, sin anticipar las consecuencias. La queja fue presentada a las autoridades locales, que le impusieron a Breitner que pesara cada mitad de pan vendida. Esto llevó a la necesidad de instalar equipos nuevos de pesaje, costosos para el panadero.

Breitner mencionó que no es el único afectado, y algunas panaderías han dejado de vender mitades de pan por miedo a quejas.