Algunos bancos se negaron a ofrecer servicios a no clientes, cobraban una comisión de 15 leva por intercambios y establecían límites más bajos que los legales de 30.000 leva por transacción. Además, solicitaban declaraciones innecesarias, generando retrasos. El presidente del centro de coordinación para la introducción del euro, Vladimir Ivanov, confirmó que el BNB está analizando estas prácticas y subrayó que los bancos deben ofrecer cambio de divisas gratuito al tipo oficial de 1,95583 leva por euro para las cantidades de hasta 30.000 leva, en los primeros seis meses del año 2026. Para las cantidades que superen este límite, los bancos pueden solicitar un aviso de hasta tres días hábiles, pero no pueden imponer otras restricciones.
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