El grupo neerlandés-belga Ahold Delhaize detuvo temporalmente parte de sus sistemas informáticos después de identificar un incidente de seguridad cibernética en su red de Estados Unidos. La medida se tomó para limitar la propagación del problema y proteger la infraestructura y los datos de la empresa.
El incidente afectó inicialmente a determinadas marcas, farmacias y servicios de comercio electrónico de la división Ahold Delhaize USA. La compañía anunció que sus equipos evalúan la situación e intentan solucionar las fallas, mientras que algunos sistemas fueron desconectados. Las tiendas de Estados Unidos permanecieron abiertas.
La decisión preventiva también tuvo efectos en Europa. En los Países Bajos, las cadenas Albert Heijn, Etos y Gall & Gall informaron de problemas en sus sitios web, aplicaciones, servicios de entrega a domicilio, logística y servicios de atención al cliente.
En Rumanía, Mega Image y Profi, controladas por el grupo, no emitieron alertas y continúan funcionando con normalidad. Ahold Delhaize opera allí más de 1.000 tiendas Mega Image y aproximadamente 3.400 tiendas Profi. El grupo también posee el estudio tecnológico AD/01 de Bucarest, que desarrolla soluciones para el comercio electrónico, los datos y la fidelización. El grupo opera más de 7.700 tiendas en todo el mundo y atiende semanalmente a aproximadamente 63 millones de clientes.
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