Salt Bank propone a Roxana Cristea para el cargo de Chief Business Officer, un nombramiento que deberá ser aprobado por el Banco Nacional de Rumanía. En su nuevo cargo, coordinará el desarrollo de productos, la actividad comercial y el área de Care Center, en una etapa en la que el banco se propone transformar el crecimiento acelerado en un éxito comercial sostenible.
Roxana Cristea cuenta con experiencia en el lanzamiento de productos de banca digital, incluidos créditos digitales, tarjetas de crédito virtuales y soluciones para préstamos hipotecarios. Anteriormente, trabajó en la coordinación de equipos y proyectos orientados a simplificar y hacer más accesibles los servicios bancarios.
En Salt Bank, colaborará con los equipos para desarrollar nuevos productos, mejorar la experiencia de los clientes y ampliar el uso de los servicios del banco. Cristea afirma que la experiencia adquirida en su primer empleo, en un centro de llamadas, le proporcionó una perspectiva importante sobre la necesidad de escuchar y comprender a los clientes.
El CEO de Salt Bank, Robert Anghel, afirma que el banco ha alcanzado casi un 70% de clientes activos y que la cartera de créditos se ha duplicado frente al final del año pasado. Dos años y medio después de su lanzamiento, la institución entra en una nueva etapa, con el objetivo de convertirse en el banco principal para cada vez más clientes y escalar su actividad.
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