El ministro interino de Transportes, Radu Miruță, ha lanzado un formulario electrónico para que los ciudadanos expresen sus experiencias desagradables en los viajes con los trenes de CFR.

Radu Miruța, ministro de Defensa y ministro interino de Transportes, anunció el lanzamiento de un formulario electrónico destinado a los ciudadanos para que expresen los problemas encontrados en los viajes con los trenes CFR.

En las próximas dos semanas, los datos recopilados serán analizados para identificar los mayores problemas y proponer medidas de mejora. Miruța subrayó que, a pesar de los informes en papel, la realidad de los viajes es diferente, mencionando problemas como la falta de aire acondicionado, los retrasos y la falta de información. Él probó personalmente el centro de atención telefónica de CFR, constatando la falta de respuesta. El ministro convocó a los directores de CFR Călători y CFR Infraestructura para discutir sobre estos problemas, destacando la necesidad de aplicar la ley y sancionar las irregularidades.

El formulario permite a los viajeros ofrecer retroalimentación rápida y fácil, con el objetivo de obtener una imagen real de las experiencias de viaje.